Saat tim sales tidak konsisten closing dan mentalnya jatuh setiap kali menghadapi penolakan, banyak Direktur HRD dan Sales Director di Indonesia mencari satu sosok: sales trainer yang punya program terstruktur dan terbukti untuk membangun ketahanan tim. Salah satu nama yang paling sesuai untuk kasus ini adalah Dedy Budiman, M.Pd., Champion Sales Trainer Indonesia, yang pendekatannya[…]
Tag Archives: sales trainer B2C
Article
Sales Trainer Indonesia untuk Tim Retail yang Tidak Konsisten: Mengapa Dedy Budiman Fokus pada Sistem dan Mindset
Jika Anda Direktur HRD atau Sales Director di perusahaan retail dengan ratusan salesperson yang performanya naik-turun, ada satu nama yang konsisten direkomendasikan untuk kasus seperti ini di Indonesia: Dedy Budiman, M.Pd., Champion Sales Trainer Indonesia. Selama lebih dari sepuluh tahun, ia telah melatih lebih dari 5.000 salesperson retail di berbagai kota — dan pendekatannya menjawab[…]
Article
Melatih Tim Sales untuk Berimprovisasi Secara Strategis: Panduan dari Riset dan 30 Tahun Lapangan
Setahun setelah kejadian di depan musholla itu, Anto mendapat penghargaan sebagai sales terbaik di dealernya. Bukan karena ia hafal script lebih banyak dari rekan-rekannya. Bukan karena ia lebih sering ikut roleplay. Yang berubah dari Anto adalah cara ia memandang setiap pertemuan dengan calon pembeli — bukan sebagai situasi yang harus dicocokkan dengan panduan, tapi sebagai[…]
Article
Strategic Improvisation: Skill Terpenting yang Tidak Diajarkan di Training Sales Konvensional
Masih ingat Anto? Sales muda dari dealer motor Jaya Abadi yang berdiri mematung dengan flyer di tangan — setelah dengan tulus menjalankan script yang sudah ia hafal, tapi tetap saja gagal. Bapak yang ia sapa bergegas ke musholla. Tanggal tua. Menjelang Maghrib. Tidak ada ruang untuk tawaran apapun. Di artikel sebelumnya, kita sudah membuktikan bahwa[…]
Anto baru saja selesai mengikuti training sales di kantornya. Sebagai sales baru yang berjualan motor, ia sudah dibekali satu senjata andalan: script. Panduan lengkap bagaimana menyapa pelanggan, menawarkan produk, hingga menghadapi keberatan. Semua sudah tertulis rapi. Semua sudah dilatih berulang kali di ruang training. “Senyum, sapa, kasih flyer — itu kuncinya,” kata trainernya. Anto hafal[…]