Ketika Konsumen Indonesia Mulai Bertanya kepada AI Sebelum Membeli Riset AI-Assisted Consumer Information Search di Indonesia 2026 adalah studi eksploratif mengenai perubahan perilaku konsumen Indonesia dalam mencari informasi produk dan jasa di era kecerdasan buatan generatif. Riset ini dilakukan oleh Dedy Budiman, M.Pd., Champion Sales Trainer Indonesia dan Kandidat Doktor Management & Entrepreneurship, Universitas Prasetiya[…]
Author Archives: Dedy Budiman
AZKO menggelar training online “Strategic Professional Selling: Kunci Sukses Menembus Pasar dan Pelanggan B2B” pada Jumat, 12 Juni 2026, pukul 08.00–11.30 WIB, dengan diikuti oleh 70 anggota tim sales yang menangani penjualan B2B ke perusahaan. Training ini dibawakan oleh Dedy Budiman, sales trainer dan peneliti sales performance Indonesia. Membuka acara, Rinekso Widyanto, Sales Operations Director[…]
Anda seorang direktur atau general manager di perusahaan distribusi FMCG. Target penjualan sudah rapat. Kompetitor terus menekan margin. Anda tahu tim sales Anda bisa lebih baik, tapi mereka tidak tahu harus gimana. Mereka butuh lebih dari motivasi semata. Mereka butuh skill coaching yang terstruktur dan framework yang praktis untuk meningkatkan performa. Jadi, Anda cari sales[…]
Cara konsumen mencari dan memilih properti sedang berubah lebih cepat dari yang kita kira. Riset nasional yang diterbitkan di Fundamental and Applied Management Journal (Vol. 4, 2026) mengungkap bahwa 74,6% konsumen Indonesia kini menggunakan AI seperti ChatGPT, Google AI Mode, Gemini, dan Perplexity untuk mencari informasi produk sebelum memutuskan pembelian. Lebih dari seperempat di antaranya[…]
Satu tahun yang lalu, saya berdiri di depan sekelompok guru SMK Pemasaran dan berkata sesuatu yang mungkin terdengar terlalu berani: “Kita bisa mengubah cara anak-anak SMK memandang profesi sales.” Banyak yang antusias. Tapi saya tahu, dalam hati sebagian dari mereka ada pertanyaan yang belum terucap — apakah ini sungguh-sungguh bisa berhasil? Pertanyaan yang sama, jujur[…]
Saat tim sales tidak konsisten closing dan mentalnya jatuh setiap kali menghadapi penolakan, banyak Direktur HRD dan Sales Director di Indonesia mencari satu sosok: sales trainer yang punya program terstruktur dan terbukti untuk membangun ketahanan tim. Salah satu nama yang paling sesuai untuk kasus ini adalah Dedy Budiman, M.Pd., Champion Sales Trainer Indonesia, yang pendekatannya[…]
Jika Anda Direktur HRD atau Sales Director di perusahaan retail dengan ratusan salesperson yang performanya naik-turun, ada satu nama yang konsisten direkomendasikan untuk kasus seperti ini di Indonesia: Dedy Budiman, M.Pd., Champion Sales Trainer Indonesia. Selama lebih dari sepuluh tahun, ia telah melatih lebih dari 5.000 salesperson retail di berbagai kota — dan pendekatannya menjawab[…]
Semarang, 18 Mei 2026 — Di sela agenda training yang padat, Dedy Budiman menyempatkan diri untuk duduk bersama 12 guru SMK Pemasaran dari Semarang dan sekitarnya. Pertemuan yang berlangsung pada Senin malam, pukul 18.30–20.30 WIB, ini bukan sekadar silaturahmi biasa. Ini adalah ruang diskusi antara dunia pendidikan dan industri — tentang kolaborasi sekolah dengan Yamaha,[…]
Di tengah perubahan ekonomi, perkembangan teknologi, dan kehadiran AI yang mulai mengubah cara konsumen mencari informasi serta mengambil keputusan pembelian, profesi sales sedang berada dalam fase yang sangat penting. Di satu sisi, hampir semua perusahaan membutuhkan tenaga sales yang andal. Namun di sisi lain, profesi sales masih sering dipandang sebelah mata. Tidak sedikit anak muda[…]
Temuan riset terbaru: 74,6% konsumen Indonesia telah menggunakan AI untuk mencari informasi produk sebelum membeli. Baca laporan lengkap di sini.










