Bisakah seorang petugas front office melayani pelanggan dengan tulus dan pada saat yang sama menjual dengan percaya diri? Pertanyaan itulah yang menjadi inti online training Beyond Selling: Consultative Selling bersama Front Office Support (FOS) GraPARI Telkomsel sepanjang Juli 2026. Dan jawabannya, seperti terbaca dari evaluasi 116 peserta di empat batch, sangat meyakinkan: bisa — selama[…]
Tag Archives: K3A
Article
Ketika Customer Service Dituntut Jualan: Rangkuman Training Beyond Selling di GraPARI Telkomsel Area 2
Bagaimana caranya seorang Customer Service tetap ramah dan dipercaya pelanggan, sekaligus mampu mencetak penjualan tanpa terasa memaksa? Pertanyaan inilah yang menjadi latar belakang dimulainya rangkaian training Beyond Selling: Consultative Selling — Becoming a Trustworthy Customer Care in the Agile Era, yang resmi dibuka pada 1 Juli 2026 untuk seluruh Customer Care GraPARI Telkomsel Area 2.[…]