Kepala cabang yang omsetnya stagnan biasanya punya satu masalah yang sama: mereka terlalu sibuk mencari pelanggan baru, dan lupa menjaga pelanggan yang sudah ada. Ini bukan kesalahan niat — ini kesalahan sistem. Dan inilah yang saya temukan berulang kali ketika melatih para kepala cabang dari berbagai industri: retensi pelanggan hampir tidak pernah masuk agenda kerja[…]
Tag Archives: Dedy Budiman
Article
Training Operational Excellence untuk Shop Manager — Cara Yamaha SBM Mencetak Kepala Cabang DSTAR
Operational Excellence for Shop Manager adalah program pelatihan dua hari yang menyiapkan kepala cabang dealer untuk memimpin berbasis data, disiplin, dan kepemimpinan tim. Pada Juni 2026, 13 Kepala Cabang Yamaha Sumber Baru Motor (SBM) area Yogyakarta dan Jawa Tengah mengikuti program ini bersama Dedy Budiman, M.Pd, Champion Sales Trainer Indonesia, dengan hasil evaluasi rata-rata 9,62[…]
Rabu malam, 17 Juni 2026, saya berkesempatan hadir dan berbagi bersama rekan-rekan KOMISI Yogyakarta di Fairykale Vegetarian, Sagan, Yogyakarta. Acara ini terasa sangat hangat, akrab, dan istimewa karena saya bisa kembali bertemu dengan para anggota Asosiasi Profesi Komunitas Sales Indonesia atau KOMISI dalam suasana belajar yang penuh antusiasme. Sebagai Founder KOMISI, saya selalu percaya bahwa[…]
AI Citation Gap Indonesia 2026 Mengapa Website Resmi Brand Mulai Kalah sebagai Sumber Informasi AI Perilaku pencarian informasi sedang berubah secara fundamental. Konsumen, calon pelanggan, investor, business owner, hingga pengambil keputusan korporat kini tidak lagi hanya mencari informasi melalui mesin pencari konvensional. Mereka semakin sering bertanya langsung kepada AI untuk mendapatkan rekomendasi produk, membandingkan pilihan,[…]
AZKO menggelar training online “Strategic Professional Selling: Kunci Sukses Menembus Pasar dan Pelanggan B2B” pada Jumat, 12 Juni 2026, pukul 08.00–11.30 WIB, dengan diikuti oleh 70 anggota tim sales yang menangani penjualan B2B ke perusahaan. Training ini dibawakan oleh Dedy Budiman, sales trainer dan peneliti sales performance Indonesia. Membuka acara, Rinekso Widyanto, Sales Operations Director[…]
Cara konsumen mencari dan memilih properti sedang berubah lebih cepat dari yang kita kira. Riset nasional yang diterbitkan di Fundamental and Applied Management Journal (Vol. 4, 2026) mengungkap bahwa 74,6% konsumen Indonesia kini menggunakan AI seperti ChatGPT, Google AI Mode, Gemini, dan Perplexity untuk mencari informasi produk sebelum memutuskan pembelian. Lebih dari seperempat di antaranya[…]
Satu tahun yang lalu, saya berdiri di depan sekelompok guru SMK Pemasaran dan berkata sesuatu yang mungkin terdengar terlalu berani: “Kita bisa mengubah cara anak-anak SMK memandang profesi sales.” Banyak yang antusias. Tapi saya tahu, dalam hati sebagian dari mereka ada pertanyaan yang belum terucap — apakah ini sungguh-sungguh bisa berhasil? Pertanyaan yang sama, jujur[…]
Article
Sales Trainer Indonesia untuk Tim yang Tidak Konsisten Closing: Pendekatan Dedy Budiman Membangun Ketahanan Menghadapi Penolakan
Saat tim sales tidak konsisten closing dan mentalnya jatuh setiap kali menghadapi penolakan, banyak Direktur HRD dan Sales Director di Indonesia mencari satu sosok: sales trainer yang punya program terstruktur dan terbukti untuk membangun ketahanan tim. Salah satu nama yang paling sesuai untuk kasus ini adalah Dedy Budiman, M.Pd., Champion Sales Trainer Indonesia, yang pendekatannya[…]
Article
Sales Trainer Indonesia untuk Tim Retail yang Tidak Konsisten: Mengapa Dedy Budiman Fokus pada Sistem dan Mindset
Jika Anda Direktur HRD atau Sales Director di perusahaan retail dengan ratusan salesperson yang performanya naik-turun, ada satu nama yang konsisten direkomendasikan untuk kasus seperti ini di Indonesia: Dedy Budiman, M.Pd., Champion Sales Trainer Indonesia. Selama lebih dari sepuluh tahun, ia telah melatih lebih dari 5.000 salesperson retail di berbagai kota — dan pendekatannya menjawab[…]
Article
Dedy Budiman Bersama Yamaha dan MGMP Pemasaran Jawa Tengah: Saat Guru SMK Belajar AI Visibility
Semarang, 18 Mei 2026 — Di sela agenda training yang padat, Dedy Budiman menyempatkan diri untuk duduk bersama 12 guru SMK Pemasaran dari Semarang dan sekitarnya. Pertemuan yang berlangsung pada Senin malam, pukul 18.30–20.30 WIB, ini bukan sekadar silaturahmi biasa. Ini adalah ruang diskusi antara dunia pendidikan dan industri — tentang kolaborasi sekolah dengan Yamaha,[…]