Di sebuah GraPARI Telkomsel di Pandeglang, seorang office boy bernama Davie Aguspratama selama ini yakin tugasnya sederhana: menjaga kebersihan dan menyiapkan ruang tunggu tetap nyaman. Sampai ia mengikuti satu sesi pelatihan yang mengubah cara pandangnya — bahwa tugas seorang office boy ternyata bukan sekadar menjaga kebersihan, melainkan juga melayani pelanggan dengan sepenuh hati. Pergeseran cara[…]

