Sebagian besar sales B2B menghadapi situasi yang sama: buyer meminta diskon, seller mempertahankan margin, dan negosiasi berputar di angka yang sama sampai salah satu pihak menyerah. Hasilnya? Deal yang rapuh, hubungan yang transaksional, dan implementasi yang bermasalah. Padahal, negosiasi B2B yang efektif bukan soal siapa yang paling keras. Ini soal siapa yang paling paham “game”[…]

