Adaptive Selling : Adapt, Adopt, and Achieve

Objectives

  • Memahami pentingnya Perilaku Penjualan Adaptif (Adaptive Selling Behavior) dalam meningkatkan efektivitas penjualan.
  • Menerapkan SPIDER Decisions untuk menjadi lebih responsif terhadap perubahan pasar dan kebutuhan pelanggan dalam aktivitas penjualan sehari-hari.

Target Audience

Salespersons dan Sales Leaders yang ingin meningkatkan kemampuan Adaptive Selling Behavior agar tetap relevan dan sukses dalam menghadapi perubahan pasar.

Course Overview

Pelatihan ini memberikan pemahaman mendalam tentang Perilaku Penjualan Adaptif (Adaptive Selling Behavior), yang membantu peserta beradaptasi dengan cepat terhadap tantangan, merespons perubahan pasar dan kebutuhan pelanggan, serta memahami emosi pelanggan untuk membangun hubungan yang lebih responsif.

Peserta juga akan mempelajari kerangka kerja SPIDER Decisions, yang mencakup enam elemen utama: Strategic Responsiveness untuk merespons peluang dengan strategi efektif, Persuasive Influence untuk membujuk melalui komunikasi persuasif, Independent Decision-Making untuk pengambilan keputusan strategis mandiri, Dynamic Adaptability untuk fleksibilitas menghadapi perubahan, Empathic Understanding untuk memahami kebutuhan pelanggan, dan Resilient Flexibility untuk ketangguhan di bawah tekanan.

Training Methodology

Pelatihan ini akan menggunakan metode kombinasi teori dan praktik:

  • Teori: Penjelasan tentang Adaptive Selling Behavior dan elemen-elemen SPIDER Decisions.
  • Praktik: Simulasi sederhana yang membantu peserta mempraktikkan elemen-elemen SPIDER Decisions.
  • Diskusi: Diskusi kelompok untuk memperdalam pemahaman dan penerapan konsep SPIDER Decisions.

Expected Outcomes

  • Peserta memahami pentingnya Perilaku Penjualan Adaptif (Adaptive Selling Behavior) dalam dunia penjualan yang dinamis.
  • Peserta mampu mengimplementasikan SPIDER Decisions untuk meningkatkan efektivitas penjualan.
  • Peserta dapat langsung menerapkan strategi yang dipelajari untuk meningkatkan kemampuan beradaptasi, yang berdampak positif pada kinerja penjualan.