Value-Driven Negotiation: The Path to Sustainable Sales Success

Objectives

  • Memahami pentingnya negosiasi berbasis nilai sebagai fondasi untuk penjualan yang berkelanjutan.
  • Mampu mengidentifikasi dan menyampaikan nilai produk/jasa untuk memenuhi kebutuhan spesifik pelanggan.
  • Menguasai prinsip Win-Win Negotiation untuk menciptakan kesepakatan yang saling menguntungkan.
  • Menguasai prinsip Menerapkan teknik Principled Negotiation untuk mengambil keputusan berbasis fakta dan prinsip.

Target Audience

Salespersons dan Sales Leaders yang ingin meningkatkan keterampilan negosiasi untuk menciptakan hasil yang memuaskan sekaligus membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

Course Overview

Dalam dunia penjualan yang kompetitif, kemampuan untuk menonjolkan nilai produk/jasa menjadi kunci utama keberhasilan. Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan negosiasi berbasis nilai (Value-Driven Negotiation) yang mengedepankan manfaat bagi pelanggan. Dengan pendekatan ini, salesperson dapat menciptakan hubungan jangka panjang, mengatasi keberatan harga, dan menghasilkan kesepakatan yang berkelanjutan. Peserta juga akan mempelajari prinsip dari Win-Win Negotiation dan Principled Negotiation untuk meningkatkan efektivitas negosiasi.

Training Methodology

Pelatihan ini mengombinasikan pendekatan teori dan praktik untuk memastikan pemahaman konsep dan implementasinya:

  • Teori: Penjelasan mendalam tentang konsep negosiasi berbasis nilai, prinsip Win-Win, dan pendekatan berbasis prinsip.
  • Praktik: Latihan untuk mengidentifikasi nilai produk/jasa berdasarkan kebutuhan pelanggan dan simulasi negosiasi untuk mempraktikkan Win-Win Negotiation dengan skenario realistis.
  • Diskusi: Sesi interaktif untuk berbagi pengalaman dan mendiskusikan tantangan umum dalam proses negosiasi.

Expected Outcomes

  • Peserta memahami dan mampu menerapkan negosiasi berbasis nilai untuk menghasilkan hasil yang memuaskan bagi kedua belah pihak.
  • Peserta dapat menyampaikan nilai produk/jasa secara efektif untuk mengatasi keberatan pelanggan.
  • Peserta meningkatkan kemampuan mereka dalam menciptakan hubungan pelanggan yang lebih kuat dan kesepakatan yang berkelanjutan.